조직을 보다 바람직한 방향으로 변화시키려면 조직에 대한 과학적이고 체계적인 진단이 필요합니다. 조직진단은 기업의 비전과 전략 달성에 영향을 미치는 내·외적 요인들을 체계적으로 분석함으로써 기업의 현상태를 정확히 파악하고 향후 진행할 조직구조 설계, 적정인원 산정, 업무체계 개선 등에 반영할 시사점을 도출하는 데 있어 기초적이고 필수적인 과정입니다.
첫째, 환경분석은 변화하는 환경 속에서 기업의 생존과 성장을 위해 조직을 둘러싸고 있는 환경요인들을 분석함은 물론, 변화의 폭, 속도 그리고 추이 등을 다양한 관점에서 체계적으로 조사하는 것입니다.
둘째, 이해관계자분석은 조직에 직·간접적으로 영향을 미치는 주체들을 효과적으로 관리하고 조정하기 위해 그들의 니즈를 체계적으로 분석하는 것을 의미합니다.
셋째, 전략분석은 기업조직 내·외부의 상황을 고려하여 조직이 지향하는 목표를 달성하기 위해 기존에 수립한 중장기 전략을 분석하는 것입니다.
피플컨설팅은 이와 같은 분석을 통하여 조직의 미래 방향과 구체적 개선 과제들을 제시합니다.

많은 기업들이 적어도 매년 1회 이상 조직구조를 개편합니다. 기업에 따라 조직 개편의 목적은 다양한데 예를 들면 신규사업의 전개, 새로운 이익창출을 위한 포석, 변화하는 기업환경에 대한 적응, 시장 경쟁력 제고를 위한 역량 재배치, 효율화를 위한 구조조정, 업무수행 기능의 조정 등이 있습니다.
조직구조설계의 주요 우선순위를 본다면 회사의 핵심역량과 그에 따른 선택과 집중 전략을 결정하는 것이 첫 번째이며 다음으로는 조직구조를 제품(Product), 고객(Customer), 지역(Area), 라인(Line), 스탭(Staff) 등 전략상 중요한 요소를 중심으로 재배치하는 것입니다. 세 번째로 조직구조 설계 이후에 바뀌는 조직구조에 따른 업무, 기능과 프로세스에 대한 재설정, 그에 따른 핵심 인력의 재배치, 정보시스템의 정렬(Align), 적절한 보상과 직원 경력개발방안이 뒤따라야 합니다.
피플컨설팅은 자체 개발한 방법론을 통하여 조직재설계를 위한 시사점 및 설계원칙을 도출한 후 최적화된 조직재설계를 수행하고 있습니다. 이에 따라 각각의 기업 상황에 따라 사업부제 조직, 팀제조직, 네트워크 조직, 특정 기능 조직의 전략적 아웃소싱, 프로젝트 조직, 사내 독립형 분사조직, 지식형 학습조직, 조직슬림화 및 구조조정을 위한 조직설계 등 다양한 형태의 조직설계를 지원하고 있습니다. 또한 조직재설계 이후에 인력 및 업무의 재배치, 책임권한 재설정, 신조직에 따른 인사제도 정렬(Alignment) 등을 자문하고 있습니다.

적정인원 산정의 목적은 회사의 사업 및 전략 방향과 연계된 중,장기적인 인력수급계획의 마련, 조직 재 구축과 관련하여 기능의 축소 통합 또는 이관으로 인한 인력 재배치, 새로운 사업의 전개, 사업 구조조정의 목적 등 다양하게 존재합니다. 적정인력산정 방법은 크게 인건비율, 노동생산성 및 노동분배율 분석, 동종업종 및 경쟁기업의 인건비 비율분석, 최대 허용 인건비 분석 등을 중심으로 하는 거시적 방법론과, 직무분석 및 개인 업무량 조사를 중심으로 하는 미시적 방법론이 있습니다. 일반적으로 두 가지 방법론을 병행하는 것이 바람직하며 회사의 전략적 검토사항과 인력의 질적 측면을 고려하여 최종안을 도출하게 됩니다.
피플컨설팅은 일반적으로 행해지는 단순 양적 적정인원산정 뿐 아니라 개인의 업무수행 역량, 사업의 전략적 중요도 등을 고려한 질적, 동태적 적정인원산정 방법론을 활용합니다. 또한 인력 재배치 이후의 기능적 업무 재 분장 안을 도출해 드립니다.

조직구조설계 및 적정인원산정 이후에는 새로운 조직과 새로운 기능에 대한 업무체계의 설계가 중요한 이슈입니다. 새로운 업무체계는 직무분석 및 업무책임 권한(Roles & Responsibility) 재설정을 통하여 설계할 수 있으며 또한 성과흐름분석(Performance Flow Analysis)을 통하여 기능과 기능, 조직과 조직간 성과책임에 따른 업무 재설계를 통하여 설계할 수 도 있습니다. 조직 기능은 살아있는 생명체와 같아서 지속적 효율성을 유지하기 위하여는 기능이 보강 확대 되어야 하는 업무, 축소 통합 또는 폐지되어야 하는 업무, 타 부문으로 이관되어야 하는 업무, 전산화를 통하여 프로세스가 개선되는 업무, 아웃소싱 업무 등을 상시적으로 분석하고 조정해주어야 합니다.
피플컨설팅은 직무분석기법, 성과흐름도표기법(Performance Flow Chart) 및 조직구조설계 모델(Organization Design Model) 등을 통하여 조직업무체계 개선 및 개선에 따른 기능 재 분장, 업무위임전결 조정, 책임권한의 재설정 등을 자문합니다.

피플컨설팅은 많은 기업들의 인력효율성 분석, 적정인원산정, 조직 재설계 등의 컨설팅을 수행해 오고 있습니다. 특히 급변화하는 경영환경하에서는 중장기 기업전략에 따라 필요한 직무의 통폐합, 축소, 이전 및 확대, 신설, 보강이 원활히 이루어져야 합니다. 이러한 과정에서 인력의 구조조정은 매우 전략적으로 신중하게 이루어져야 하며 그 부작용을 최소화하기 위하여 치밀한 사전준비 및 실행 프로세스가 뒷받침되어야 합니다.
피플컨설팅은 국내 기업의 상황을 잘 이해하고 있으며 기업의 유지 존속을 위하여 필수적인 인력구조조정을 컨설팅 해 드립니다.